Контакты

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет позицию ООО «ВиллаНет» (ИНН 7736627996, КПП 773601001) в области обработки и защиты персональных данных.

1.2. Контактная информация Оператора: телефон +7 (495) 649-88-81, e-mail info@villanet.ru.

1.3. Политика распространяется на все персональные данные, обрабатываемые Оператором, включая данные, собираемые через сайт https://villanet.ru.

2. Какие персональные данные мы собираем

2.1. Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

• фамилию, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес подключения (фактический адрес);
• IP-адрес, данные о браузере, cookies (автоматически при посещении сайта).

2.2. Специальные категории данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья) не обрабатываются.

2.3. Биометрические персональные данные не обрабатываются.

3. Файлы cookies

3.1. На сайте используются файлы cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере пользователя.

3.2. Мы используем следующие типы cookies:

• Технические (обязательные) — обеспечивают работу сайта и корректное отображение страниц;
• Аналитические — сервис Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») собирает обезличенную статистику посещений: IP-адрес, тип браузера, время на сайте, просмотренные страницы;
• Функциональные — сохраняют выбор населённого пункта и настройки отображения.

3.3. Вы можете управлять cookies в настройках браузера или отказаться от их использования через баннер на сайте. Отказ от технических cookies может повлиять на работоспособность сайта.

3.4. Данные Яндекс.Метрики могут передаваться на серверы ООО «ЯНДЕКС», расположенные на территории РФ, и обрабатываться в соответствии с Политикой конфиденциальности Яндекса.

4. Цели обработки

4.1. Заключение и исполнение договоров на услуги связи.

4.2. Обеспечение обратной связи с пользователями.

4.3. Направление уведомлений об изменении тарифов и акциях через мессенджер MAX (ООО «Лаборатория Макс»).

4.4. Аналитика работы сайта.

5. Правовые основания

Обработка осуществляется на основе согласия субъекта персональных данных, исполнения договора и требований законодательства РФ.

6. Условия обработки и передачи третьим лицам

6.1. Оператор не раскрывает данные третьим лицам, кроме следующих случаев:

• привлечение подрядчиков для исполнения договора (только в объёме, необходимом для оказания услуги);
• использование сервиса Яндекс.Метрика для сбора обезличенной статистики;
• отправка уведомлений через API мессенджера MAX;
• требование законодательства РФ.

6.2. Трансграничная передача данных не осуществляется. Все данные обрабатываются на территории РФ.

7. Хранение и уничтожение

Данные хранятся не дольше, чем требуют цели обработки. Сроки: заявки – 5 лет, по договорам – 3 года после окончания, cookies — до 1 года. Уничтожение происходит по достижении целей, отзыву согласия или требованию субъекта.

8. Права субъекта

Вы имеете право на получение информации, уточнение, блокирование, отзыв согласия (на e-mail info@villanet.ru) и обжалование действий Оператора в Роскомнадзоре или суде.

9. Меры безопасности

Используются антивирусы, межсетевые экраны, SSL-шифрование, ограничение доступа сотрудников к персональным данным.

10. Изменение Политики

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента размещения на сайте.

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь по телефону +7 (495) 649-88-81 или e-mail info@villanet.ru.

Дата последнего обновления: 05.05.2026